Si el robot muestra un comportamiento extraño, es mejor intentar solucionar algunos problemas básicos primero. La siguiente página describe formas rápidas y sencillas de solucionar los problemas del robot.
Dificultad
N/A
Materiales
N/A
Tiempo Estimado
N/A
El Robot está rociando basura o polvo
Hay doz razones por las que el robot podría estar rociando basura o polvo:
- La bolsa está llena y necesita ser reemplazada. Por favor siga los pasos en "Cómo cambiar la bolsa".
- La suspensión está muy alta y necesita configurarla. La suspensión de su robot debería haberse configurado desde el comienzo. Comuníquese con TAILOS para configurar la suspensión.
El rodillo no gira
- Verifique que la batería esté correctamente colocada y completamente cargada.
- Verifique que el interruptor del robot esté encendido.
Hay 2 razones comunes por las que el rodillo podría estar fallando:
- El conector eléctrico del rodillo hace un mal contacto:
- Si el rodillo se enciende y apaga constantemente, eso normalmente significa que el conector está haciendo un mal contacto. Si este es el caso el robot necesita mantenimiento. Devuelva el robot a TAILOS para su reparación.
- El rodillo se está atorando:
- Si el rodillo no se enciende en absoluto o se siente caliente, lo más probable es que esté atorado.
- Intente limpiar el rodillo. Este proceso se explica en el artículo "Cómo inspeccionar y limpiar el rodillo".
- La suspensión está muy baja y necesita configurarla. Esto hace que el rodillo se frote innecesariamente contra el piso o la alfombra. Comuníquese con TAILOS para configurar la suspensión.
Las ruedas no giran
- Verifique que la batería esté correctamente colocada y completamente cargada.
- Verifique que el interruptor del robot esté encendido.
- Si la rueda no gira, intente inspeccionarla y limpiarla. Por favor siga los pasos en "Cómo cuidar las ruedas".
- Si ninguna rueda gira (pero la pantalla y otros sistemas eléctricos aún se encienden y funcionan), o si reemplazar el Wheel Pod no soluciona el problema, devuelva el robot a TAILOS para que lo reparen.
El impulsor no está girando
- Verifique que la batería esté correctamente colocada y completamente cargada.
- Verifique que el interruptor del robot esté encendido.
- Si el impulsor sigue sin girar, debe devolver el robot a TAILOS para su reparación.
El robot no funciona ni se enciende
- Asegúrese que esté enchufada una batería completamente cargada. Puede verificar que la batería esté completamente cargada tocando los indicadores LED. Si los indicadores LED son verdes, la batería está completamente cargada. Si son amarillos, la batería está parcialmente cargada. Si son rojos o no se encienden en lo absoluto, entonces la batería está descargada.
- Asegúrese que la batería esté completamente insertada en el compartimento de la batería.
- Verifique que el interruptor del robot esté encendido.
- Si el robot aún no enciende, debe devolver el robot a TAILOS para su reparación.